集团组织物业公司到经发物业参观座谈

通讯员 刘宏
　　为进一步了解西安物业管理市场，有效提升管理服务品质，促进业主满意度提升，相互学习取长补短，8月5日，集团公司组织各物业公司到西安经发物业管理公司参观并进行了座谈。集团公司企管部和各物业公司部分一线管理人员参加了此次活动。
　　这次参观学习的主要内容包括业户关系维护、员工礼仪、员工餐厅管理、资料管理、亮点管理、细节管理、维修管理、环境清洁管理等。围绕以上主题，大家对经发大厦、白桦林居进行了现场参观，并和白桦林居物业管理处进行了座谈交流。
　　通过现场参观以及实地感受，大家对经发物业精细的绿化养护、整洁的环境清洁、清晰的资料管理、员工良好的精神面貌以及部门、岗位之间到位的协调配合留下了深刻的印象。随后，双方围绕枫叶新都市、白桦林居等大盘管理的特点进行了座谈交流,对工作中共同存在的一些疑难问题，也展开了热烈的讨论。
　　参观学习结束后，大家都表示，通过对经发物业的参观学习让人受益匪浅，不仅体会兄弟企业的实操水平，也学习到兄弟企业的先进经验，是一次很好的学习和提升,下一步要充分吸收经发物业的成功管理经验，结合各自实际情况，创新思路，进一步提升集团物业管理服务水平。