2月15日，集团公司组织召开物业服务提升专题工作会议。集团公司党委副书记牛跃进出席会议并讲话。集团公司企管部相关人员、集团下属各物业公司主要领导和相关人员参加了会议。
　　牛跃进指出，物业管理服务工作是优化创业和生活环境，打造宜居社区的落脚点，也是构建和谐社会的着力点。市委常委、高新区党工委书记、管委会主任赵红专就物业管理工作做出专门批示，要求集团各物业企业应从构建和谐社会的高度来认识和重视此项工作。对此，集团公司高度重视、狠抓落实， 2011年物业服务工作成效显著。
　　牛跃进要求，首先，集团各物业企业要从硬件上保证物业辖区共用设施设备安全运行，从软件上提升客户服务效率，进一步提升物业服务质量，让业主“看得到、摸得着、感受到”；其次，集团各房地产公司要提高认识，积极配合、支持所属物业公司完成年度提升工作任务；第三，各物业公司要以持续推进精细化管理为保障，积极学习借鉴先进物业企业的工作模式，着力提升管理水平，要在创建和谐小区工作中走在高新区乃至西安市的最前列，为高新区创建世界一流科技园区做出更大贡献。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   通讯员 刘宏